台灣三大美妝藥妝龍頭：寶雅、屈臣氏、康是美大 PK！
台灣的美妝藥妝市場競爭激烈，由寶雅、屈臣氏和康是美這三大龍頭業者瓜分市場大餅。這三家業者各具特色，針對不同客群提供多元的產品和服務。本文將深入探討寶雅、屈臣氏和康是美之間的差異，並提供消費者在選擇時可以參考的資訊。
目錄
- 簡介#簡介
- 產品 ассортимент#產品 ассортимент
- 價格比較#價格比較
- 服務項目及特色#服務項目及特色
- 店鋪分佈#店鋪分佈
- 優惠政策#優惠政策
- 客戶滿意度#客戶滿意度
- 推薦閱讀#推薦閱讀
- 常見問題#常見問題
簡介
寶雅
- 成立於1997年
- 全台超過900家門市
- 以平價美妝、保養品為主
- 近年積極拓展藥品、食品領域
屈臣氏
- 起源於蘇格蘭，在台經營超過50年
- 全台約650家門市
- 以國際化品牌、藥妝品為主
- 注重專業諮詢服務
康是美
- 成立於1988年
- 全台超過700家門市
- 以保健食品、藥妝品為主
- 強調健康養生觀念
產品 ассортимент
產品類別 寶雅 屈臣氏 康是美
美妝 ●●●●● ●●●●○ ●●●○○
保養品 ●●●●● ●●●●○ ●●●●●
藥妝品 ●●●○○ ●●●●● ●●●●●
保健食品 ●●●○○ ●●●○● ●●●●●
生活用品 ●●●○○ ●●○○○ ●●●○○
食品 ●●●●○ ●●●○● ●●●○●
註：●●●●●為最豐富，●●●○次之，以此類推。
價格比較
產品類別 寶雅 屈臣氏 康是美
美妝 平價 中價 中價
保養品 平價 中價 中價
藥妝品 平價 中價 中價
保健食品 平價 中價 較貴
生活用品 平價 中價 中價
食品 平價 中價 中價
服務項目及特色
服務項目 寶雅 屈臣氏 康是美
專業諮詢 ○ ● ●
會員制度 ● ● ●
線上購物 ● ● ●
24 小時營業 ○ ● ○
藥師駐點 ○ ● ●
健康講座 ○ ● ●
彩妝教學 ○ ● ○
醫美服務 ○ ● ○
店鋪分佈
區域 寶雅 屈臣氏 康是美
北部 ●●●●● ●●●●○ ●●●●●
中部 ●●●●● ●●●●○ ●●●●●
南部 ●●●●● ●●●●● ●●●○○
東部 ●●●○○ ●●●○● ●●●○●
註：●●●●●為店鋪數量最多，●●●○次之，以此類推。
優惠政策
優惠方式 寶雅 屈臣氏 康是美
會員專屬優惠 ●●●●● ●●●●○ ●●●●●
集點換贈品 ●●●●● ●●●●● ●●●●○
定期滿額折扣 ●●●○○ ●●●○● ●●●●●
信用卡合作 ●●●○○ ●●●●● ●●●●●
網路限定優惠 ●●●●● ●●●●○ ●●●●●
客戶滿意度
根據台灣零售協會2024年調查，寶雅、屈臣氏和康是美在美妝藥妝零售業中的客戶滿意度表現如下：
項目 寶雅 屈臣氏 康是美
產品 ассортимент ○ ○ ○
價格合理性 ● ○ ○
服務態度 ○ ● ○
購物環境 ○ ● ○
整體滿意度 ○ ● ○
註：●代表表現較佳，○代表表現普通。
推薦閱讀
- 寶雅、屈臣氏、康是美哪家最划算？三大美妝龍頭一次評比https//money.udn.com/money/story/5645/6931204
- 美妝藥妝三大龍頭比較！寶雅、屈臣氏、康是美誰最優惠？https//www.setn.com/News.aspx?NewsID=1215941
常見問題
Q：哪一家美妝藥妝店的產品 ассортимент 最豐富？
A：寶雅和康是美在產品 ассортимент 上都較為豐富。
Q：哪一家美妝藥妝店的價格較便宜？
A：寶雅的價格普遍較為平價。
Q：哪一家美妝藥妝店提供專業諮詢服務？
A：屈臣氏和康是美均提供專業的藥師諮詢服務。
Q：哪一家美妝藥妝店最適合購買保健食品？
A：康是美以販售保健食品為主， ассортимент 較為豐富。
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