1028 唇膏爭議：台灣本土品牌的隱藏危機

台灣本土品牌 1028 近年來備受消費者喜愛，其唇膏系列更成為熱門商品。然而，2024 年初爆發的「1028 唇膏爭議」卻讓這個品牌蒙上了一層陰影，引發了消費者對國產化妝品安全性的疑慮。

本篇文章將深入探討 1028 唇膏爭議事件，解析事件始末、爭議焦點，並提供消費者選購化妝品時的注意事項，協助大家瞭解並保障自身權益。

目錄

1. 1028 唇膏爭議事件始末
2. 爭議焦點與爭議點整理
3. 事件後的品牌回應與處置
4. 化妝品安全檢驗制度探討
5. 消費者的自保之道
6. 常見問題解答

1. 1028 唇膏爭議事件始末

2024 年 1 月，一名消費者在使用 1028 的「無感濾鏡唇釉」後，出現嘴唇刺痛、腫脹等不適症狀。該消費者將事件於社群媒體上曝光，引發廣泛關注。

隨後，有多位消費者陸續表示使用同款唇釉後，也出現了類似的過敏反應。有消費者反映嘴唇出現脫皮、乾裂等症狀，甚至有消費者出現嘴唇潰瘍的情況。

事件爆發後，1028 品牌方立即召回相關產品並停止販售，並委託第三方檢驗機構進行產品檢測。

2. 爭議焦點與爭議點整理

1028 唇膏爭議事件的主要爭議焦點如下：

2.1 成分疑慮

有消費者質疑 1028 唇釉中可能含有致敏物質，導致使用者出現過敏反應。但第三方檢驗結果並未檢出明確的致敏物質。

2.2 品質控管

部分消費者認為 1028 的產品品質控管不佳，才會導致問題產品流入市場。品牌方則表示產品均符合國家法規標準，已加強品管機制避免類似事件再次發生。

以下表格整理了爭議點與相關資訊：

爭議點 消費者的質疑 品牌方的回應 第三方檢驗結果

成分疑慮 唇釉中含有致敏物質 未檢出明確致敏物質 -
品質控管 品質控管不佳 加強品管機制 -

3. 事件後的品牌回應與處置

1028 品牌方在事件爆發後，立即做出以下回應和處置措施：

• 召回問題產品並停止販售
• 委託第三方檢驗機構進行產品檢測
• 加強品管機制，避免類似事件再次發生
• 對於受影響的消費者提供退貨退款或換貨服務
• 發布公開聲明，說明事件經過和處理方式

4. 化妝品安全檢驗制度探討

1028 唇膏爭議事件也凸顯了台灣化妝品安全檢驗制度的不足之處。目前台灣的法規並未強制要求化妝品上市前必須進行安全性檢驗，僅規定業者需自行評估產品安全性並標示於產品包裝上。

專家認為，政府應加強化妝品安全監管，建立強制性的產品檢驗制度，確保市售化妝品的安全性和品質。

5. 消費者的自保之道

為保障自身權益，消費者在選購化妝品時應注意以下事項：

• 選擇信譽良好的品牌，並仔細閱讀產品成分標示。
• 購買前先做肌膚測試，確認產品是否適合自己的膚質。
• 使用新產品時，應先少量試用，觀察肌膚反應。
• 若使用後出現過敏或不適症狀，應立即停止使用並尋求醫療協助。
• 保留產品包裝和發票等購買證明，以利後續維權。

6. 常見問題解答

Q：1028 唇釉真的含有致敏物質嗎？

A：第三方檢驗結果並未檢出明確的致敏物質。

Q：1028 唇釉的品質是否真的有問題？

A：品牌方表示產品均符合國家法規標準，已加強品管機制避免類似事件再次發生。

Q：政府會加強化妝品安全監管嗎？

A：有專家呼籲政府建立強制性的化妝品產品檢驗制度，目前政府尚未公布具體的監管措施。

Q：消費者在選購化妝品時應注意哪些事項？

A：選擇信譽良好的品牌、仔細閱讀產品成分標示、購買前先做肌膚測試、使用新產品時應先少量試用，若出現過敏或不適症狀應立即停止使用並尋求醫療協助。

關於本主題的推薦連結：

• 1028 唇膏爭議事件持續延燒，專家籲加強化妝品安全監管https//www.ettoday.net/news/20240202/2430329.htm
• 1028 唇釉疑致敏？消基會：應強制化妝品上市前安全檢驗https//tw.news.yahoo.com/1028-150820954.html
• 化妝品安全誰把關？專家籲建強制檢驗制度https//www.cna.com.tw/news/firstnews/202402010014.aspx

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